Impossibilit? pour l?entreprise de prendre en charge ses besoins de sourcing uniques ? l?aide de son outil interne

Brunswick a utilis? un syst?me d?entrep?t de donn?es d?velopp? en interne pendant sept ans. Comme c?est le cas dans de nombreuses organisations, la plupart des services de l?entreprise, y compris le service achats, trouvaient ce syst?me interne difficile ? utiliser. Pire encore : ? un certain stade, le service informatique n?assurait plus sa prise en charge, ce qui emp?chait de l?exploiter.

D?apr?s Nancy Jorgensen, Directrice du sourcing indirect et des alliances commerciales, ??[?] ce moment-l?, le syst?me d?entrep?t de donn?es est devenu une v?ritable source d?inefficacit? pour l??quipe du sourcing indirect. Son absence totale d?adaptabilit? rendait la cr?ation de rapports extr?mement difficile et obligeait l??quipe ? appliquer des processus manuels particuli?rement chronophages.??

Pour l??quipe achats, les d?fis inh?rents ? l?utilisation de cet outil interne se traduisaient m?me par l?utilisation massive de feuilles de calcul et l?analyse manuelle des donn?es. Avec pas moins de sept syst?mes financiers diff?rents ? g?rer, il ?tait quasiment impossible pour l??quipe achats de collecter des donn?es d?achat fiables en vue de les analyser. De plus, Brunswick op?rant dans diff?rents secteurs d?activit?, le syst?me interne devenait un obstacle ? la prise en charge des besoins de sourcing sp?cifiques ? chaque activit?.

D?ploiement d?un outil d?analyse des d?penses pour augmenter la visibilit? sur les donn?es d?achat
Reconnaissant l?importance du probl?me, Brunswick a mis en place un projet complet d?analyse des d?penses en mars 2013. Nancy, en tant que commanditaire et chef de projet, a ainsi eu pour mission de g?rer le plan de d?ploiement et ses diff?rentes ?tapes, telles que les objectifs ? long et court terme, le calendrier du projet, l??valuation des logiciels, la s?lection des fournisseurs, le plan de communication et la formation du personnel. En outre, l?appui de la direction ?tait vital ? la r?ussite du projet.

Suite ? un processus d??valuation minutieux des fournisseurs logiciels, la solution Solution Analytics, qui satisfaisait aux crit?res de s?lection de Brunswick, s?est av?r?e la plus appropri?e. L??valuation d?montrait que l?outil d?analyse de Corcentric allait offrir ? l??quipe achats la visibilit? dont elle avait besoin sur les donn?es d?achat de toute l?entreprise. Diff?rents crit?res de recherche tels que les crit?res de cat?gorie, sous-cat?gorie, centre de co?ts, code comptable, informations fournisseurs, d?penses, date, conditions de paiement, division et autres permettant une recherche d?taill?e jusqu?au niveau transactionnel, la visibilit? sur les prix ?tait assur?e. D?ploy? par une ?quipe mixte compos?e de membres des services informatiques, achats et support, la Solution Analytics ?tait op?rationnel en quelques semaines seulement.

« L?analyse des opportunit?s et les donn?es rendues visibles, qui repr?sentaient quelque 600 millions de dollars, ont r?v?l? des perspectives d??conomies de plus de 6 millions de dollars pour les projets de 2014. »

– Nancy Jorgensen, Directrice du sourcing indirect et des alliances commerciales, Brunswick

Am?lioration de la collaboration au sein des divisions et meilleur alignement des fournisseurs
Depuis son d?ploiement il y a un an, l?outil Analytics a port? ses fruits et a impact? les achats de fa?on positive. Par exemple, l??quipe du sourcing indirect peut d?sormais acc?der ? des donn?es d?achat fiables et pertinentes ? tout moment. Qui plus est, parce qu?elle peut enfin prendre en charge les donn?es et autres informations facilement, l??quipe achats est bien plus impliqu?e dans les activit?s de l?entreprise. L??quipe, qui met son outil d?analyse des d?penses au service de cinq divisions, a vu ses projets augmenter de 10 % par rapport ? l?an dernier et est d?sormais plus productive que jamais.

Le d?ploiement de la nouvelle plateforme d?analyse a ?galement permis de red?finir le r?le de l??quipe du sourcing indirect, qui, outre ses fonctions d?assistance initiales, offre d?sormais des services de conseil strat?gique et fournit de nouvelles informations sur les d?penses de toute l?entreprise. La nouvelle implication de l??quipe achats a ainsi profit? ? Brunswick, qui en a tir? les avantages suivants :

• Meilleures communication et collaboration au sein des divisions: la meilleure visibilit? sur les d?penses de l?entreprise a permis aux membres des diff?rentes divisions d?interagir les uns avec les autres et de ne plus fonctionner en vase clos. Cela se traduit par la mise ? profit interfonctionnelle des d?penses engag?es aupr?s des fournisseurs, des contrats, conditions, tendances et prix.
• Meilleur alignement des fournisseurs:?les fournisseurs ont pu mieux comprendre les diff?rentes exigences m?tier de Brunswick et se sont align?s sur ses futurs objectifs et strat?gie.
• Impact sur l?ensemble de l?organisation:?les diff?rents services tels que les services fiscal, d?audit, de tr?sorerie et de conformit? des ?changes commerciaux reconnaissent les avantages et la valeur des donn?es d?achat que leur offre la Solution Analytics par rapport ? leurs besoins op?rationnels.

« Gr?ce ? ces nouveaux atouts, les d?cisions sourcing reposent d?sormais non plus sur une strat?gie transactionnelle et r?active, mais sur une strat?gie bas?e sur les donn?es. Les avantages se traduisent ?galement par la possibilit? de cr?er des strat?gies ? long et court terme et de d?finir des objectifs et des calendriers, choses qui ?taient jusque-l? impossibles. En outre, cette nouvelle r?ussite a eu pour effet d?inciter l??quipe du sourcing indirect de Brunswick ? s?investir pleinement dans l?analyse des d?penses. Forte de ses nouvelles fonctions, l??quipe s?emploie ? d?velopper son influence et continue de chercher de nouvelles occasions de r?duire les co?ts et d?am?liorer les processus.Le d?ploiement du projet ? Spend Data ? nous a non seulement permis de d?finir les meilleures pratiques en mati?re de cat?gorisation des donn?es, mais aussi d?identifier les tendances et des opportunit?s de r?duction des co?ts jusque-l? inaccessibles. Gr?ce ? la Solution Analytics, nous sommes d?sormais en mesure de prendre des d?cisions strat?giques bas?es sur les donn?es. »

– Lisa Spratt, Brunswick Corporation Category Manager Sourcing Indirect