Objectifs

  • Optimisation, mutualisation et s?curisation des processus sur toute la cha?ne achats
  • Rationalisation de la base Fournisseurs
  • Gains financiers et d?efficacit?

Enjeux

Avant le projet avec Corcentric, les processus et informations relatives aux achats et aux fournisseurs ?taient g?r?s en majorit? manuellement, ce qui g?n?rait des probl?mes d?efficacit?, de visibilit? et de conformit? sur toute la cha?ne achats.

Plus sp?cifiquement:

  • L??quipe Comptabilit? traitant une quantit? d?informations consid?rable (200 comptes, 120 000 factures, 30 000 factures scann?es) dont 75% manuellement, ?tait ? la recherche d?une solution pouvant automatiser certaines t?ches et ainsi am?liorer sa productivit?
  • L??quipe Achats cherchait ? r?duire les d?penses non conformes, am?liorer la conformit? contractuelle et avoir une meilleure visibilit? sur les d?penses pour r?aliser des rapports d?analyses pertinents
  • Les prescripteurs souhaitaient quant ? eux savoir o? et quoi acheter, o? en est leur commande et ce qu?ach?tent les autres centres auto du groupe

« Le Retail est un secteur tr?s concurrentiel, il faut absolument qu?on ait le bon produit, au bon endroit et au bon moment. L?outil Corcentric nous permet de s?curiser les approvisionnements afin que les personnes en magasin soient disponibles pour servir au mieux nos clients. »

? Delphine Dubreuil, Responsable des Achats Indirects, Norauto

Solutions

Avec un montant de d?penses faible mais de nombreuses cat?gories et gestionnaires de d?penses, Norauto a choisi la Corcentric Platform pour sa capacit? ? r?pondre ? ses besoins m?tiers et ?voluer avec eux:

  • La Plateforme a ?t? param?tr?e sp?cialement pour Norauto?lors de la d?monstration ce qui a permis aux utilisateurs de se projeter facilement dans l?utilisation de l?outil et donc d?y adh?rer
  • La d?marche d?am?lioration continue en collaboration avec Corcentric permet ? l??quipe achats de Norauto de pr?senter aux utilisateurs les am?liorations en phase de test
  • L?interface avec SAP, l?ERP de Norauto, pour les achats marchands permet de mettre ? disposition des utilisateurs dans la Corcentric Platform tous les consommables stock?s sur entrep?t offrant ainsi un gain de temps et d?efficacit? consid?rables
  • La flexibilit? offerte par le mode SaaS permet ? Norauto de b?n?ficier facilement des ?volutions de la Corcentric Platform

« C?est une Plateforme qui est conviviale, adaptable en fonction de nos besoins m?tiers et ?volutive dans le temps avec le mode SaaS. »

? Prisca Foucart, Leader E-procurement, Norauto

R?sultat

L?organisation des processus de mani?re d?centralis?e a permis de responsabiliser les 565 utilisateurs qui sont satisfaits de la Corcentric Platform dont le taux d?adoption atteint les 98%.
Au total se sont pr?s de 3 000 commandes qui sont g?r?es par mois dans la Plateforme.
Enfin, l?optimisation et la digitalisation des processus ont permis d??conomiser 2 800 heures de travail et 70 000? sur cette derni?re ann?e.

Les rencontres r?guli?res avec l??quipe Corcentric permettent ? Norauto d?avancer sur les sujets en cours et de faire vivre la Plateforme:

« Question organisation, une rencontre tous les ans c?est tr?s constructif. Nous voyons donc sur quels projets vous travaillez, les orientations futures de la Plateforme, et en ?change nous vous faisons partager notre retour, la fa?on dont l?entreprise Norauto ?volue. C?est collaboratif et c?est comme ?a que nous aimons travailler chez Norauto. »

? Prisca Foucart, Leader E-procurement, Norauto

Pilot? conjointement avec le service Comptabilit?, le lot 2 sur la Facturation est en cours chez Norauto, avec un potentiel d??conomies important gr?ce au rapprochement facture ? bon de r?ception qui apportera plus de fluidit? dans le processus et fera gagner du temps au service comptabilit?.

L?entreprise

Solution(s) d?ploy?e(s)

  • Sourcing
  • Relation Fournisseurs
  • Reportings et Indicateurs

? propos de l?entreprise

Norauto fait partie du Groupe Mobivia, leader europ?en du centre auto avec plus de 600 points de vente. En France, Norauto est ?galement leader avec 400 points de vente et ateliers. Le service Achats de Norauto ?a 7 ans d?existence et est compos? de un leader e-procurement et un responsable de flotte qui travaillent en segmentation par portefeuille et cat?gorie de produit.

Les cat?gories d?achats g?r?es par Norauto vont du service ? la personne, au marketing, en passant par l?informatique et les voyages et d?placements.

Chiffres cl?s

2,800

heures ?conomis?es

85 Millions d??

volume d?achats indirects

98%

taux d?adoption