Objectifs

Dans le cadre de sa stratégie globale de digitalisation et d’optimisation de ses achats, Arkema avait pour objectif de :

  • Remplacer son ancienne solution SAP SRM par un outil moderne et ergonomique
  • Intégrer une solution capable de gérer la complexité de son organisation
  • Simplifier et fluidifier l’expérience achat pour les utilisateurs internes
  • Garantir l’intégration fluide avec le système back-office existant

Enjeux

Pour atteindre ces objectifs, plusieurs enjeux ont été identifiés :

  • Déploiement rapide d’une solution de gestion des catalogues alignée avec les meilleures pratiques du marché
  • Expérience utilisateur optimisée, inspirée de Amazon Business avec qui Corcentric collabore, pour favoriser l’adoption de l’outil par les utilisateurs
  • Adaptabilité de la solution aux spécificités des différents métiers et entités du groupe
  • Interfaçage avec SAP SRM pour le back office

Solution mises en place

Après une analyse des solutions du marché, Arkema a retenu la solution eProcurement de Corcentric, pour :

  • Sa flexibilité et sa performance, permettant une adaptation aux spécificités métiers du groupe
  • Son ergonomie
  • Sa capacité d’intégration fluide avec les systèmes existants

« Corcentric est un outil flexible et performant, il s’adapte à nos problématiques métiers et à la complexité de notre organisation. Nos demandeurs s’approprient facilement l’outil, son utilisation est proche de celle des sites de commerce en ligne. » Chef de Projet Arkema

Résultats

Depuis la mise en production de la solution en décembre 2018, les résultats sont significatifs :

  • Adoption rapide de la solution par les utilisateurs dès la mise en production
  • Simplification et homogénéisation du processus achats dans un contexte multi-entités et multi-pays
  • Meilleur contrôle des dépenses grâce à une gestion centralisée et optimisée des fournisseurs et des commandes
  • Gain de productivité des équipes achats et opérationnelles grâce à la simplification du processus de commande

Arkema continue ainsi de renforcer sa performance achats tout en accompagnant la transformation digitale du groupe à l’échelle mondiale.

L'entreprise

Solutions Déployées

e-Procurement

A propos de l'entreprise

Acteur mondial de la chimie de spécialités et des matériaux avancés, avec 3 pôles d’activités, Matériaux Haute Performance, Spécialités Industrielles, Coating Solutions, et des marques mondialement reconnues, le Groupe réalise un chiffre d’affaires de 8,3 milliards d’euros. Porté par l’énergie collective de ses 19 800 collaborateurs, Arkema est présent dans près de 55 pays.. ​

Chiffres clés

300 utilisateurs actifs formés et opérationnels sur la nouvelle solution.

2 153 fournisseurs intégrés à la plateforme. 

185 entités du groupe utilisant la solution au quotidien. 

1 600 commandes traitées via la solution Corcentric.