Boulanger digitalise ses achats indirects avec le module Procure-to-Pay de Corcentric

Objectifs

Afin de fluidifier ses processus achats indirects et recentrer les équipes opérationnelles sur le service client, Boulanger avait pour objectifs de :

• Réduire le temps consacré à la passation de commandes et aux tâches chronophages en magasin et en HUB
• Centraliser l’ensemble des dépenses indirectes sur une plateforme unique (hors achat de marchandise)
• Sécuriser les engagements financiers en assurant une visibilité complète sur les dépenses
• Optimiser les processus comptables et financiers liés aux achats indirects.
• Améliorer la qualité des données fournisseurs

Enjeux

• Maintenir un haut niveau de satisfaction client
• Mettre à disposition des utilisateurs un outil simple, convivial et centralisé pour toutes les demandes d’achats
• Sécuriser le cycle complet des achats, de la demande au paiement (Procure-to-Pay)
• Renforcer le contrôle des engagements et la traçabilité des dépenses
• Assurer un suivi rigoureux de la performance fournisseurs et disposer de données à jour et sans doublon
• Solution mises en place
• Déploiement de la solution Procure-to-Pay Corcentric pour couvrir l’intégralité des achats indirects
• Centralisation des fournisseurs et des catalogues pour simplifier les demandes d’achat
• Mise en place de tableaux de bord et de reportings permettant un suivi temps réel des engagements, dépenses et performances fournisseurs

Résultats

• Adoption rapide de la plateforme par les utilisateurs
• Visibilité complète et en temps réel sur les dépenses et les engagements.
• Qualité des données fournisseurs fortement améliorés
• Alignement renforcé entre les Achats et la Finance grâce à des reportings fiables, facilitant le pilotage budgétaire.